BESTELPROCEDURE

Nadat u een product gekozen heeft kunt u deze plaatsen in de winkelwagen. Vervolgens kunt u desgewenst meerdere producten selecteren, ons systeem zal altijd automatisch de eventuele aanbiedingen en of kortingen verwerken.

Nadat u klaar bent met winkelen gaat u naar de betaaloptie. Hier kunt u kiezen op welke wijze u wenst te betalen. U krijgt van stropjedas.nl een bevestiging per E-mail van de door u gekozen producten. Tevens zult u een bevestiging krijgen van de door u gekozen betaal optie.

Indien een product niet op voorraad is zullen wij altijd contact met u opnemen om een passende oplossing te vinden, of desgewenst zullen wij het aankoop-bedrag retourneren.

Indien u onverhoopt niet tevreden bent met uw bestelling kunt u dit altijd gratis retour sturen. U dient hiervoor contact op te nemen per E-mail voor de retour procedure.

Wij hopen dat wij u duidelijk uitgelegd hebben hoe de bestelprocedure gaat bij stropjedas.nl
Mocht het onverhoopt zo zijn dat er onduidelijk heden zijn kunt u ons altijd bereiken via het volgende E-mailadres info@stropjedas.nl

RETOURNEREN

Indien het door u uitgekozen artikel niet aan uw wens voldoet, zal stropjedas.nl het artikel retour nemen. Voor een juiste retourprocedure stuurt u ons binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel, een e-mail met daarin de reden en/of aard van uw klacht cq. opmerking. Beschadigde artikelen kunnen geheel kosteloos aan ons worden geretourneerd. Voor het retourneren van een artikel welke niet beschadigd is, maar die niet aan uw wens voldoet, zullen de verzendkosten voor uw eigen rekening komen.

Wij willen benadrukken dat u zonder opgave van reden alle door u bestelde producten kan retourneren binnen 14 dagen na de aankoopdatum. Wij zullen het aankoop bedrag dan ook binnen 48 uur na ontvangst van de goederen retourneren.

Let hierbij tevens op het volgende; alleen ongedragen en onberispelijke artikelen met een origineel label en in de originele verpakking kunnen worden teruggezonden.

Uiteraard zullen wij na ontvangst van de retour-zending zorg dragen voor een spoedige terugbetaling op uw rekeningnummer.

KLACHTEN

Indien u een klacht heeft over een of meerdere door stropjedas.nl geleverde producten kunt u een E-mail sturen naar info@stropjedas.nl

U krijgt binnen 48 uur een reactie op uw klacht. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en een passende oplossing aandragen.

Wij willen benadrukken dat u zonder opgave van reden alle door u bestelde producten kan retourneren binnen 14 dagen na de aankoopdatum. Wij zullen het aankoop bedrag dan ook binnen 48 uur na ontvangst van de goederen retourneren.

BETALING

Veilig online winkelen en betalen bij Stropjedas.nl

Wij vinden het belangrijk dat u met een vertrouwd gevoel uw bestelling plaatst op Stropjedas.nl. Daarom maken wij gebruik van betrouwbare betalingssystemen, online betalen met creditcard of via iDEAL, gemakkelijk en veilig via uw eigen bank.

 

Nadat u uw artikel heeft gekozen en uw adres gegevens volledig heeft ingevuld, kunt u een keuze van betaling maken. Stropjedas.nl biedt u de volgende online betaalmethodes: • iDEAL, online betalen via Postbank, Rabobank en ABN AMRO; • online machtiging; • Betaling middels facturatie achteraf(administratie kosten € 1,50)

Alle betalinggegevens zijn volledig afgeschermd en kunnen niet door Stropjedas.nl gezien en/of gebruikt worden.

Bevestiging per e-mail na de order.
Op het moment dat u uw besteling heeft geplaatst, zal deze door stropjedas.nl worden bevestigd per e-mail. Het is daarom van belang uw juiste en volledige e-mailadres aan ons door te geven. Nb. deze e-mail is geen betalingsbewijs. Het betreft een bevestiging van de door u gekozen artikelen bij stropjedas.nl.

BEZORGING

Uw bestelling wordt, indien op voorraad, binnen 48 uur aan u geleverd. De verzend- en bezorgkosten zijn voor rekening van Stropjedas.nl. De bestelling wordt via de reguliere post aan u verstuurd. Uitsluitend grote bestellingen en onze lederen riemen welke via de pakketservice worden aangeboden, wordt gebruik gemaakt van geschenk-enveloppen welke door de brievenbus passen. Dit betekent dat u niet thuis hoeft te blijven om te wachten op de bezorging.